MMMの確かなプロジェクトマネジメントとチーム開発力、加えて他社とは一味違うAmazon Web Services(AWS)クラウドの効果的なビジネス活用におけるノウハウ・コンサルティング力を高く評価

株式会社トランストラクチャ コンサルティング部門 マネージャー 南城 三四郎 様

  • 新規事業立ち上げ
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AWSを活用した新規システム立ち上げに至った経緯・課題

この度「レポート配信システム」を新規に立ち上げられる運びとなった、ビジネス的な経緯とその背景、加えてこれまで利用されていた既存システム運用で抱えられていた課題・問題点について、ご教示いただけますでしょうか。

トランストラクチャ社 南城様

弊社は組織・人事に特化したコンサルティングファームとして、360度診断サービスなど、個人の評価やアセスメントに関わるサービスを提供しています。

その結果の個人レポートをどのようにお届けするかが大きなテーマとなります。対象者本人にお届けするだけでなく上司に複数の人のレポートをお届けするなど、配信先は多岐にわたり、かつ配信先とお届けするレポートの関係は複雑になります。

また、個人情報であるため、ミスを防止する仕組みや情報セキュリティが決定的に重要になります。既存のシステムやサービスにはそのような要請を満たすものがなく、独自開発したシステムを用いています。しかしサービスの拡大に伴い機能を強化する必要があり、再構築に踏み切りました。

MMMをお選びいただいた理由

お付き合いがあった他ベンダーではなく、レポート配信システム立ち上げにおける開発パートナーとしてMMMをお選び頂いた理由について、背景含めてご教示いただけますでしょうか。

トランストラクチャ社 南城様

当初は既存の開発パートナーに相談をしていましたが、開発リソースに制約がありました。

再構築にあたっては、複数クライアント対応や情報セキュリティ等の側面からAWSの機能をフルに用いることを想定していたことから、新たな開発パートナーを探すにあたってはアマゾンジャパンに相談し、株式会社MMMをご紹介いただきました。

企画の段階からシステムの仕様策定に協力いただき、その技術力、提案力、コストなどを総合的に評価して決定しました。

レポート配信システム導入後の効果・価値

レポート配信システムが本格稼働してからしばらくの期間が経過しておりますが、このシステムによって貴社ビジネスにおける有益と考えられる効果、価値について具体的にご教示いただけますでしょうか。

トランストラクチャ社 南城様

従来のシステムにあった課題をクリアした上で、かつユーザー側にもわかりやすく、レスポンスの良いシステムになりました。

新システムに移行してからはユーザーからの問い合わせも減少し、問い合わせ対応業務の効率化にもつながりました。

また、使いやすさが向上したことから、もともと想定していた個人レポートの配信のみならず、他のサービス、たとえば人事制度の改訂に伴う処遇改訂通知などでも活用されるようになり、クリティカルな情報を特定の人のみに確実にお届けするというニーズに幅広く対応できるようになりました。

MMMのソリューションに関するご意見・ご感想

レポート配信システム設計・開発一式を担当させていただきましたが、当時を振り返り、MMMの提供した設計・開発ソリューションに関する率直なご意見・ご感想(良かった点・改善してほしい点など)をざっくばらんにお聞かせいただけますでしょうか。

トランストラクチャ社 南城様

開発はスケジュールどおりに進行し、テストの状況もわかりやすく共有いただくなど、しっかりしたプロジェクトマネジメントには安心感がありました。

また、AWSの新機能の効果的活用を提案いただくなど、期待したとおり、技術力の高さを実感できました。最終的な検収段階において、こちらもお任せしすぎていたことから仕様認識の齟齬がいくつか見つかりましたが、良心的な対応をいただいた点はとても評価しています。

今後の貴社ビジネスの展望

レポート配信システムの活用含め、今後の貴社ビジネスの展望とゴールについて、ご教示いただけますと幸いでございます。

トランストラクチャ社 南城様

人事という分野はどちらかというと印象や好き嫌いなど、定性的な情報で扱われることが多い分野といえます。

この人事の領域を定量化するとともに、そのための手順を確立して価値を提供するのが当社のソリューションであり、最新のITの活用は切り離せないものです。今後も、定量的、効果的な人事管理の手法を武器として、より多くの企業の戦略の実現を人事の側面からサポートしていきたいと考えております。

株式会社 トランストラクチャ (Transtructure Co.,Ltd.)

企業・組織の適正な人事制度・人材のマネジメントを実現する人事コンサルティングファームとして、組織・人事関連の定量分析から人事制度の設計/運用、適正人員・人件費算定、雇用調整支援、教育体系設計・研修実施まで幅広いサービスを手がけている。

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